本利用規約(以下「本規約」)は、Tabelink(以下「当社」)が運営するレストラン予約管理サービス「Tabelink」(以下「本サービス」、URL:https://tabelink.jp)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくすべての方(以下「利用者」)は、本規約に同意したうえでご利用ください。
第1条(適用)
- 本規約は、当社と利用者との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
- 当社が別途定めるガイドライン、ポリシー等は本規約の一部を構成します。本規約とこれらが矛盾する場合は、本規約が優先されます。
- 本サービスを利用することにより、利用者は本規約のすべてに同意したものとみなします。
第2条(登録・アカウント)
- 本サービスの一部機能は、利用者登録(以下「アカウント登録」)が必要です。
- 利用者は、アカウント登録の際に正確かつ最新の情報を提供しなければなりません。虚偽または不正確な情報の登録は禁止します。
- 利用者はアカウントのログイン情報(メールアドレス・パスワード等)を自己の責任で厳重に管理しなければなりません。
- 利用者のアカウントを通じて行われた一切の行為は、当該利用者が行ったものとみなします。
- 当社は、利用者が本規約に違反した場合、またはその恐れがあると当社が判断した場合、事前通知なくアカウントを停止または削除することができます。
第3条(サービス内容)
- 本サービスは、飲食店(以下「レストラン」)向けに、以下の機能を提供するSaaSプラットフォームです。
- レストランのマイクロサイト(公開ページ)の作成・管理
- オンライン予約フォームの設置・管理
- 予約情報の管理・通知機能
- 多言語対応(対応言語はプランにより異なる)
- その他当社が提供する付随機能
- 当社は、事前通知なく本サービスの内容を変更または追加することができます。
- 本サービスの機能・仕様は予告なく変更される場合があります。
第4条(予約に関する免責事項)
- 当社は、本サービスを通じて行われる予約の仲介プラットフォームを提供するにとどまり、飲食客とレストランとの間の予約契約(以下「予約契約」)の当事者ではありません。
- 予約契約は、飲食客とレストランとの間に直接成立します。当社は予約契約の履行について一切の責任を負いません。
- 当社は、予約リクエストの送信または受信を保証するものではありません。メール・通知の未達、システム障害等による予約の不成立について、当社は責任を負いません。
- 予約の最終確認はレストランとの直接連絡によって行ってください。当社は予約の確定を保証しません。
- レストランが掲載する営業時間、席数、メニュー等の情報の正確性は、当該レストランが責任を持ちます。当社は掲載情報の正確性について保証しません。
- 外部サービス(Google マップ、Instagram、LINE等)へのリンクについて、当社はこれらの第三者サービスに関する責任を負いません。
第5条(料金・支払い)
- 本サービスは無料プランおよび有料プランを提供します。各プランの詳細は当社ウェブサイトに掲載します。
- 有料プランの料金は、当社が別途定める料金表に従います。
- 有料プランの料金は、選択された請求サイクル(月払いまたは年払い)に従い、前払いにて請求されます。
- 支払いは当社が指定する決済サービス(Stripe等)を通じて行われます。
- 原則として、支払い済みの料金の返金はいたしません。ただし、当社に帰責事由がある場合はこの限りではありません。
- 当社は事前通知のうえ、料金を変更することができます。変更後も本サービスを継続して利用した場合、新料金に同意したものとみなします。
販売事業者・支払方法・キャンセルポリシー等の詳細については、特定商取引法に基づく表記もあわせてご確認ください。
第6条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 虚偽または不正確な情報の登録・掲載
- スパム予約、いたずら予約その他悪意のある予約行為
- 当社または第三者の知的財産権、名誉権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為
- 本サービスのシステムへの不正アクセス、ハッキング、クラッキング等
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 他の利用者または第三者へのなりすまし行為
- 本サービスを通じた営業活動、宣伝活動(当社が別途許可した場合を除く)
- その他、当社が不適切と判断する行為
第7条(知的財産権)
- 本サービス自体(ソフトウェア、デザイン、ロゴ、テキスト等)に関する知的財産権は当社に帰属します。
- 利用者が本サービスに登録・投稿したコンテンツ(レストラン情報、画像等、以下「ユーザーコンテンツ」)の権利は利用者に帰属します。
- 利用者は当社に対して、本サービスの提供・運営・改善・マーケティングを目的として、ユーザーコンテンツを無償・非独占的に使用(複製、表示、配信等を含む)するライセンスを付与します。
- 利用者は、ユーザーコンテンツについて第三者の権利を侵害しないことを保証します。
第8条(免責事項・サービス可用性)
- 当社は、本サービスの稼働率について保証しません。メンテナンス、システム障害、その他の理由により、予告なくサービスを一時停止または中断することがあります。
- 当社は、本サービスの提供の中断・停止・終了、データの消失、不具合等により利用者または第三者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 当社は、本サービスが特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者の利用環境において正常に動作することを保証しません。
- 当社は、第三者が提供する外部サービスの内容・機能・安全性について責任を負いません。
第9条(責任制限)
- 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、損害発生前3ヶ月間に当該利用者が当社に対して支払った利用料金の合計額を上限とします。
- 当社は、利用者に生じた逸失利益、間接損害、特別損害、派生的損害(その発生を予見しまたは予見し得た場合であっても)について責任を負いません。
- 本条の規定は、当社に故意または重大な過失がある場合には適用されません。
第10条(解約)
- 利用者は、当社が定める手続きに従い、いつでも本サービスの利用を終了(解約)することができます。
- 有料プランの解約は、次の請求サイクルの開始前までに手続きを完了した場合に限り、次サイクルからの課金を停止します。
- 当社は、利用者が本規約に違反した場合、または違反のおそれがあると当社が合理的に判断した場合、事前通知なくアカウントを停止または解約することができます。
- 解約後、利用者のコンテンツおよびデータは、当社のデータ保存ポリシーに従い削除されます。
第11条(準拠法・管轄)
- 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
- 本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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