プラン・料金
概要
プラン・料金管理では、利用プランの確認・変更、お支払い方法の設定、請求書のダウンロードなどができます。Tabelinkは3つのプランを用意しており、お店の規模やニーズに合わせて選択できます。
主な機能
- プランの確認・変更・解約
- お支払い方法の設定・変更
- 請求書の確認・ダウンロード
- 支払い履歴の確認
- プラン変更のシミュレーション
利用プラン
Freeプラン
- 料金: 無料
- 対象: 予約管理を試してみたいお店
- 機能:
- 月間予約数: 最大50件
- スタッフ数: 1名
- 予約カレンダー: ○
- 多言語対応: ○
- メール通知: ○
- インテグレーション: ✗
Standardプラン
- 料金: ¥3,000/月(年払い: ¥30,000/年)
- 対象: 本格的な予約管理を導入したい中小規模のお店
- 機能:
- 月間予約数: 無制限
- スタッフ数: 最大5名
- 予約カレンダー: ○
- 多言語対応: ○
- メール通知: ○
- インテグレーション: ○(食べログ、Hot Pepper)
- カスタムリンク: 最大5個
- CSVエクスポート: ○
Advancedプラン
- 料金: ¥10,000/月(年払い: ¥100,000/年)
- 対象: 複数店舗展開、高度な機能を求めているお店
- 機能:
- 月間予約数: 無制限
- スタッフ数: 無制限
- 予約カレンダー: ○
- 多言語対応: ○
- メール通知: ○
- インテグレーション: ○(全プラットフォーム対応)
- カスタムリンク: 無制限
- CSVエクスポート: ○
- カスタムドメイン: ○
- カスタムCSS: ○
- 優先カスタマーサポート: ○
使い方
現在のプランを確認する
-
「プラン・料金」を開く
- ダッシュボードから「プラン・料金」を選択します
-
「現在のプラン」タブを確認
- 現在のプラン名
- 月額料金
- 次回請求日
- 利用状況(予約数、スタッフ数)
プランを変更する
-
「プラン変更」タブを選択
-
変更先のプランを選択
- 変更後の料金と機能が表示されます
-
「変更内容を確認」ボタンをクリック
- プラン変更の詳細が表示されます
- 追加料金、または減額額が表示されます
-
「プランを変更する」ボタンをクリック
- 確認ダイアログが表示されます
-
変更を確定
- 変更完了後に確認メールが送信されます
プラン変更のルール:
- アップグレード: 即座に反映されます。差額分が次回請求に追加されます。
- ダウングレード: 次回請求サイクルから反映されます。
- キャンセル: 現在の請求サイクル終了までサービス利用可能です。
⚠️ 注意: ダウングレードする場合、一部機能が制限されます。スタッフ数が上限を超える場合は、スタッフ削除が必要です。
お支払い方法を設定する
-
「お支払い方法」タブを選択
-
「お支払い方法を追加」ボタンをクリック
- Stripeの支払い設定ページが開きます
-
クレジットカード情報を入力
- カード番号
- 有効期限
- セキュリティコード
- カード名義人
-
「カードを登録」ボタンをクリック
- 登録完了後、請求先住所などの情報を入力します
💡 ヒント: 登録されたカード情報は暗号化されて保存されます。Tabelinkがカード情報を直接保存することはありません。
対応カード:
- Visa
- Mastercard
- JCB
- American Express
請求書を確認・ダウンロードする
-
「請求書」タブを選択
-
請求書一覧から対象の請求書を選択
- 請求日、請求額、ステータスが表示されます
-
「ダウンロード」ボタンをクリック
- PDF形式で請求書がダウンロードされます
-
必要に応じて印刷・保存
💡 ヒント: 請求書は会計上の証憑となります。必ず保管してください。
支払い履歴を確認する
-
「支払い履歴」タブを選択
-
履歴一覧を確認
- 支払日
- 金額
- プラン
- 決済ステータス
プラン変更のシミュレーションを行う
-
「プラン変更」タブを選択
-
シミュレーションボタンをクリック
- 各プランに変更した場合の料金を比較できます
-
年払い・月払いの切り替え
- 月払いと年払いの料金差を確認
- 年払いで約17%お得です
よくある質問
Q: 年払いから月払いに変更できますか? A: はい、次回請求サイクルから月払いに変更可能です。
Q: Freeプランでもクレジットカードの登録は必要ですか? A: いいえ、Freeプランではクレジットカードの登録は不要です。
Q: プラン変更後のキャンセルは可能ですか? A: アップグレード後のキャンセルはできません。ダウングレードは可能です。
Q: 請求書の発行住所は変更できますか? A: はい、「請求先設定」タブから変更可能です。
Q: 支払いが失敗した場合はどうなりますか? A: 登録メールアドレスに通知が送られます。お支払い方法を更新して、再決済を行ってください。
Q: Advancedプランで複数店舗を管理するには? A: 1つのアカウントで複数店舗を管理できます。詳細はカスタマーサポートまでお問い合わせください。
ヒント
💡 プラン選びのポイント
- まずはFreeプランで2週間お試しいただくことを推奨します
- 予約数が50件/月を超える場合は、Standardプランへの移行を検討してください
- 複数スタッフで運営する場合は、Standard以上のプランが推奨です
💡 コスト削減のヒント
- 年払いを選択すると約17%お得です
- シーズンオフはFreeプランへのダウングレードも検討できます(再アップグレードも簡単です)
💡 プラン変更のタイミング
- アップグレードは、今のプランの機能不足を感じたらすぐに実行しましょう
- ダウングレードは、請求サイクルの終了間際に行うことで、無駄な支払いを防げます