スタッフ管理
概要
スタッフ管理機能では、チームメンバーを追加し、役割に応じた権限を設定できます。オーナー、マネージャー、スタッフの3つの役割で、それぞれ異なるアクセス権限を付与できます。
主な機能
- スタッフメンバーの追加
- 役割ベースの権限管理(オーナー/マネージャー/スタッフ)
- スタッフ招待メールの送信
- スタッフアカウントの無効化
- スタッフのアクティビティ確認
使い方
スタッフを追加する
-
「スタッフ管理」を開く
- ダッシュボードから「スタッフ管理」を選択します
-
「スタッフを追加」ボタンをクリック
-
スタッフ情報を入力
- 名前: スタッフの表示名
- メールアドレス: 招待メール送信用
- 役割: オーナー / マネージャー / スタッフから選択
-
「招待を送信」ボタンをクリック
- 入力したメールアドレスに招待メールが送信されます
- スタッフはメール内のリンクからアカウント登録を完了します
スタッフの役割と権限
| 役割 | 予約管理 | 店舗設定 | スタッフ管理 | 請求・プラン | |------|----------|----------|--------------|--------------| | オーナー | ✅ 完全アクセス | ✅ 完全アクセス | ✅ 完全アクセス | ✅ 完全アクセス | | マネージャー | ✅ 完全アクセス | ✅ 変更可能 | ❌ 閲覧のみ | ❌ 閲覧のみ | | スタッフ | ✅ 閲覧のみ | ❌ アクセス不可 | ❌ アクセス不可 | ❌ アクセス不可 |
権限の詳細:
オーナー
- すべての機能に完全アクセス可能
- スタッフの追加・削除
- プラン変更・請求情報の管理
- 店舗設定のすべてを変更可能
マネージャー
- 予約の確認・変更・キャンセルが可能
- 新規予約の手動登録が可能
- 店舗設定の閲覧・変更が可能
- スタッフ一覧の閲覧が可能
- 但し、スタッフの追加・削除は不可
- プラン変更・請求情報は閲覧のみ
スタッフ
- 予約の閲覧のみ可能
- 予約の確認はできるが、変更・キャンセルは不可
- お客様対応時の参照用として最適
スタッフの招待状況を確認する
-
スタッフ管理ページを開く
- スタッフ一覧が表示されます
-
ステータスを確認
- アクティブ: 登録完了、利用可能
- 保留中: 招待メール未開封、登録未完了
- 無効: アカウント無効化済み
-
再招待が必要な場合は「再送信」ボタンをクリック
- 招待メールの有効期限は7日間です
- 期限切れの場合は再送信が必要です
スタッフの権限を変更する
-
スタッフ管理ページで対象のスタッフを探します
-
「編集」ボタンをクリック
-
役割を変更
- 現在の役割から別の役割に変更可能
- 例: スタッフ → マネージャー
-
「保存」ボタンをクリック
⚠️ 注意: 権限を下げる(オーナー→マネージャー等)場合、そのスタッフが行っていた操作が制限されます。
スタッフアカウントを無効化する
-
対象のスタッフの「編集」ボタンをクリック
-
「アカウントを無効化」ボタンをクリック
- 確認ダイアログが表示されます
-
「無効化する」ボタンをクリック
- スタッフはログインできなくなります
💡 ヒント: 無効化されたスタッフのデータは保持されます。再び有効化することも可能です。
スタッフを削除する
⚠️ 注意: 削除するとそのスタッフのすべてのデータが完全に削除されます。無効化を推奨します。
-
対象のスタッフの「編集」ボタンをクリック
-
「削除」ボタンをクリック
- 確認ダイアログが表示されます
-
削除確認のためにスタッフ名を入力
-
「削除確定」ボタンをクリック
よくある質問
Q: 何人までスタッフを追加できますか? A: Standardプランでは5名まで、Advancedプランでは無制限です。
Q: スタッフが自分のアカウントを作成する際、プランの選択は必要ですか? A: いいえ、招待メールから登録すれば、店舗のプラン内で利用できます。
Q: スタッフのログイン履歴を確認できますか? A: はい、スタッフ詳細ページで最終ログイン日時を確認できます。
Q: 退職したスタッフのアカウントはどうすればよいですか? A: 「無効化」することで、ログインを禁止できます。データ保持のため削除は推奨しません。
ヒント
💡 適切な権限付与のポイント
- 店舗運営の責任者は「オーナー」権限を付与
- 日々の運営を担当するマネージャー層には「マネージャー」権限
- アルバイト・パートスタッフには「スタッフ」権限(閲覧のみ)
💡 スタッフ追加のタイミング
- 新規スタッフの入社直前に招待を送るとスムーズです
- トレーニング期間中は「スタッフ」権限で開始し、慣れてきたら「マネージャー」へ昇格も検討しましょう
💡 セキュリティのポイント
- 不在中のスタッフアカウントは無効化するか、権限を見直してください
- 定期的にスタッフリストを見直し、不要なアカウントを整理しましょう